轮胎鼓包商家更换新胎《新闻》
发布时间:2020-11-16 02:32:22
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来源:冷轧板厂家
轮胎鼓包商家更换新胎
7月21日,本报刊登了《轮胎鼓包 商家自出检测报告》一文后,经市消协、本报消费投诉联络站协调,牡丹江韩泰轮胎经销处当日为消费者宋先生换了一条新轮胎。
7月18日,宁安市东京城镇的宋先生给本报消费投诉联络站打来电话,反映他在西平安街东洋轮胎经销处购买的韩泰轮胎,用了几个月就出现了鼓包现象,经销商以不是质量问题为由,拒绝退货,并给他出具了自家的检测报告。
7月21日当天,在记者的建议下,宋先生来到市消协进行了投诉。市消协副秘书长康玉田了解实情后指出,汽车正常行驶出现鼓包现象,商家应提供无过错证据,提供不出来的,要负质保责任。如果经销商提供无过错证据,消费者对此仍有质疑的,可到省质监局委托一家我市相关生产厂家进行检测,责任也应以检测结果为判定依据。
最终经市消协和本报消费投诉联络站记者协调,经销商与宋先生达成换一条新轮胎协议,宋先生表示满意。
(责任编辑:闫杰)
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